• info@komp.msk.ru
  • Прием онлайн заказов ежедневно с 9:00 до 21:00

Гарантия и особенности работ по веб-сайту. Создание. Поддержка. Продвижение

О гарантии на разработку сайтов

гарантия на работы по созданию сайтаВас обязательно будет беспокоить мысль о возможном невыполнении обязательств, взятых на себя специалистами Komp-Msk (далее – Исполнитель): это может быть и несоблюдение сроков разработки и сдачи сайта, выполнение не всех обещанных работ и функциональных возможностей.

Нам важно не количество сделанных сайтов, а качество выполненной работы, чтобы сделанный нами продукт функционировал долгое время, поэтому 9 из 10 наших клиентов рекомендуют нас своим друзьям (90% наших клиентов к нам обратились благодаря «Сарафанному радио»).

Вначале мы согласовываем все моменты в техническом задании и после Вашей предоплаты в 20% от всей стоимости работы – приступаем к разработке. По завершении мы демонстрируем результат и совместно с Вами вносим правки и корректируем. Когда всё готово – Вы оплачиваете оставшуюся сумму.

Всё прозрачно и основано на взаимном доверии. Мы сделаем Вам по настоящему хороший продукт, т.к. для нас это не просто хобби – это наша любимая работа.

 

 

Просмотреть гарантийные обязательства на разрабтку

  1. Гарантийный срок определён в 6 (шесть) месяцев. Гарантийный срок исчисляется с момента подписания сторонами Акта сдачи-приемки работ по созданию сайта
  2. Гарантируется работоспособность сайта в составе только того сервера или хостинга, на котором сайт был запущен и протестирован Исполнителем.
  3. Гарантийные исправления и редактирования не будут выполняться:
    1. При наличие финансовых задолженностей со стороны Заказчика;
    2. При переносе сайта на другой сервер/хостинг, самостоятельном обновлении движка/модулей;
    3. При самостоятельном внесении изменений в сайт без согласования с Исполнителем;
    4. При удалении обратной ссылки на Komp-Msk;
  4. Гарантийному исправлению подлежат:
    1. Неработающие гиперссылки, рисунки, текст, ошибочно написанные Исполнителем;
    2. Обнаруженные ошибки в программных компонентах, разработанных Исполнителем;
  5. Гарантийному исправлению не подлежат:
    1. Гиперссылки, рисунки, текст, установленные Заказчиком самостоятельно или изначально написанные Исполнителем, но с технического задания, уже содержащие ошибку;
    2. Изменения в сайт или хостинг/сервер, сделанные сторонними разработчиками;
    3. Работы по поиску и удалению последствий вирусов или взлома на сайте;
    4. На информационное наполнение, программные компоненты и дизайн элементов сайта, на дополнительные функциональные возможности модулей или компонентов не предусмотренных Техническим заданием

Гарантия и техническая поддержка сайтов

гарантия на поддержку и сопровождение сайтаГлавное отличие работ по поддержке от выполнения гарантийных работ в том, что мы обязуемся максимально быстро устранять любые недочеты, в том числе возникшие по вине пользователя и выходящие за рамки технического задания.

Техническая поддержка сайта необходима для:

  • обновления информации на сайте (т.к. посетителям необходима актуальная информация, интересен сайт, которым занимаются, кроме того, таким образом улучшаются позиции в поисковиках);
  • поддержания постоянной работоспособности сайта (теряете потенциальных клиентов, которые не могут попасть на неработающий сайт, перейдут к конкурентам);
  • улучшения работы – внешнего вида, повышение удобства использования, практичности и простоты сайта, продающих качеств ресурса, расширения функционала, упрощения кода, увеличения скорости загрузки, т.к. некоторые вещи сразу нельзя заметить, только по истечении некоторого времени и взаимодействия с ним.

Среднемесячная минимальная трудоемкость работ по развитию сайта – 8-10 часов (сайт визитка), для средних проектов – 17-20 часов, для крупных (интернет-магазин с большим количеством товаров) – 30-45.

Обязательные работы по техической поддержке

Необходимо определить минимально допустимый объем работ на месяц по развитию сайта, необходимом для нормальной работы сайта и сохранения его конкурентоспособности.

Осуществление работ и всех остальных моментов по технической поддержке (перечень ниже) определяется тарифом.

  1. Устранение любых недочетов на сайте;
  2. Максимально быстрое время реагирования на проблему, также согласно тарифу. Время реагирования на гарантийные случаи – 1-7 дней.
  3. Бесплатное консультирование;
  4. Модернизация и расширение функционирования сайта (обговаривается в индивидуальном порядке).
  • Посмотреть тарифы на разработку, поддержку и сопровождение, на продвижение сайта;
  • Узнать цену на разовые услуги по изменению и внесению информации на сайт;
  • Рассчитать приблизительную стоимость работ;
  • Посмотреть все цены;
Вперед!

О гарантии на продвижение сайтов

Ваше желание иметь гарантию того, что работа, за которую Вы платите, будет выполнена в срок и качественно – оправдана. Заказывая виртуальную услугу, возникает естественное желание себя обезопасить и иметь уверенность, что вложенные деньги не пропадут зря.

Но стоит всегда помнить, что специалист в области продвижения не в состоянии гарантировать вам лучшую позицию в поисковой выдаче, т.к. он, по сути, не является ее владельцем. Говорить о гарантиях можно всего лишь с некоторой долей вероятности, предусмотреть которую практически невозможно: продвижение имеет много параметров, которые не в состоянии учесть даже самые опытные профессионалы, занимающиеся продвижением сайтов.

гарантия на продвижение сайтов в москве

В итоге, любые 100% гарантии есть не более чем завуалированный обман для неопытного заказчика, за которым можно рассмотреть или маркетинговый ход, который оправдывает высокую стоимость, или недопонимание сущности вопроса, или желание обмануть клиента.

Сайт после продвижения может и не попасть в топ поисковых систем. Поисковые алгоритмы часто меняются. Изучить их все и изучить их влияние на поисковую выдачу – задача нереальная. Многие из поисковых алгоритмов держатся в секрете. Потому что, как правило, любая поисковая система борется с SEO для улучшения качества поиска и для увеличения количества клиентов собственных рекламных сервисов.

Улучшения от продвижения сайта будут в любом случае. Но конечный результат зависит от множества факторов, зачастую неконтролируемых.

Продвижение и оптимизация сайтов зависит от массы условностей, на которые иногда не может повлиять ни исполнитель, ни заказчик. К примеру, изменение алгоритма поисковой машины. Возможны «колебания» алгоритма и тогда часть работы может пойти насмарку. В итоге Исполнитель и Клиент оказываются в плохой ситуации. При правильной работе seo компания может снизить риски зависимости позиций сайта от алгоритмов, но полностью обезопасить Ваш сайт и дать 100% гарантии на позиции не сможет никто.

Поэтому стоит понимать, что в случае если какая-либо seo-компания обещает Вам гарантированные результаты позиций (или количества посетителей за определенный период), то стоит задуматься о целесообразности работы с данной компании. Верным подходом в приобретении seo — услуг будет тот подход заказчика, который подразумевает от seo компании исполнения своих обязательств на 100% — поэтому так важно, чтобы в договоре был максимально подробно прописан весь спектр услуг, который поможет вывести Ваш сайт на первую страницу выдачи.

Если вам предлагают услуги по продвижению сайта с гарантией результата – это серьезный повод усомниться в компетенции такого исполнителя. Такие гарантии фактически можно назвать обманом клиента.  Зачастую обещания гарантированного результата являются дешевым способом привлечения клиентов, который применяется оптимизаторами без опыта и портфолио.

Просмотреть гарантийные обязательства на продвижения

  1. Гарантийный срок исчисляется с момента подписания сторонами Акта сдачи-приемки работ по созданию сайта
Komp-msk Отправить нам сообщение